"Горячая линия" городского головы.

«Любые вопросы жизни города».

Работает «горячая линия» городского головы Красного Луча

      Для своевременного реагирования на потребности жителей громады и для оперативной работы учреждений и организаций города по решению проблем жителей организована «горячая линия» городского головы Марины Викторовны Филипповой.

      С 18 мая на  «горячую линию» поступило более 40 обращений: по электронной почте, в телефонном режиме и в личной беседе. Основные вопросы, с которыми обращаются жители громады, касаются жилищно- коммунального хозяйства (отсутствие воды, срезка деревьев, уборка стихийных свалок, проблемы газификации и тд). Все обращения приняты и рассмотрены, решения принимаются согласно установленным законодательством срокам, некоторые рассмотрены в оперативном порядке.

         О работе «горячей линии» мэра знают не только краснолучане, но и жители других городов и даже государств. Так, на электронную почту поступили обращения жителей города Киева и Московской области. Одно обращение касается поиска родственника, призванного Краснолучским военкоматом на фронт и погибшего во время Великой Отечественной войны. Это обращение отрабатывается сотрудниками городского архива, привлекается помощь общественности.